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拙政园启用“手机导游”
苏州日报 20130326 A第10版
■徐蕴海
苏报讯（记者 徐蕴海）“亲爱的游客朋友，当您走进拙政园的坊形大门，首先映入眼帘的第一个景点，就是被两棵白皮松凌云枝干掩映着的一座三开间堂屋，这就是拙政园的‘兰雪堂’了……”昨天，拙政园工作人员小虞轻按手机按键，手机中传出了清晰的导游词，这是昨天正式上线的拙政园手机导游软件中的一项功能，拙政园在苏州园林中首家启用这一服务，为游客提供了一位贴身“导游”。
近年来，到拙政园游玩的散客日益增多，在去年购票入园的游客中，散客达到133万人次。为给面广量大又行动分散的散客提供优质的导游服务，拙政园管理处与北京明卓求思软件有限公司合作研发了手机导游软件。
游客只要通过拙政园景区官网、苹果App Store、91手机商城、安卓网、中国移动应用商城、联通沃商店等资源网站搜索到“拙政园”，便可免费下载安装，也可以直接扫描张贴在拙政园售票处、游客中心、秫香馆、园林博物馆等处的二维码免费下载安装。
该手机导游软件由GPS定位，储存了大量景区景点信息，具有一键留言、一键询价、一键分享、一键地图和一键拨打的功能。景区游览地图是一个主要内容，沿途景点、周边服务设施在地图上一目了然，还能显示游客当前所在景点位置，当游客接近目的景点时，即可以收到手机导游语音提示，还能收听景点的语音导游词。同时，软件中还提供景区相册、景点导语、历史文化、票务信息、旅行贴士、消费指南、交通信息等多项服务。
游客还可以实时发表评论和游记，遇到问题可点击“意见反馈”，及时向管理人员反映。据悉，拙政园手机订票系统今后也将适时启动。
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